Семья Светланы из Ростова столкнулась с проблемами после обращения в строительную компанию «Казачья усадьба», возглавляемую Катериной Драгун. Полтора года назад, вдохновленные рекомендациями знакомых, они подписали договор на строительство каркасного дома стоимостью 1,2 миллиона рублей, из которых 800 тысяч были уплачены наличными, как требовали подрядчики. Однако, после начала работ, стройка застопорилась. Ермолов и Драгун перестали выходить на связь, ссылаясь на различные оправдания, включая проблемы с поставками материалов. Светлана обратилась в полицию и суд, но расследование не продвигается, а судебные заседания откладываются. В то время как другие пострадавшие, такие как Юрий, также пытаются добиться справедливости. Светлана выражает полное разочарование в системе и безнадежность ситуации, так как ни Ермолов, ни Драгун не выходят на связь. Редакция 161.RU открыта для комментариев от всех участников дела.